《热设计200问》第4题：控制人手可触摸的表面温度，其本质是什么？ 原创

题目：控制人手可触摸的表面温度，其本质是什么？

答案是烫感体验。

我们之前提到过，可触摸表面的温度属于体验性热设计目标，其温度高低通常并不影响电子产品功能，但会影响用户体验。因此，控制表面温度实际上是在控制用户体验，而温度所对应的体验，就是烫感体验。之所以提出这个问题，是因为不同物体的表面，即使温度相同，其烫感体验也可能不同。

也就是说，两个表面材质不同的电子产品，即使温度控制的完全一致，其烫感体验也可能差别很大。这与材料的密度、比热容、导热系数、表面形态以及设备发热情况等都有关，且影响机理还比较复杂。我会在后面的题目中详细解释。

在认可“控制表面温度的本质是控制烫感体验”这一前提下，我们制定产品表面温度设计目标时，就需要考虑前面提到的那些影响因素了。或者说，在设计的过程中，如果温度无法进一步降低，我们还可以通过改变材料的上述特征来缓解烫感。

对于已设定表面温度目标的一类产品，如果因产品更新换代，导致表面材料发生变化，那么为了维持相同的烫感体验，严格来说，之前制定的温度目标数值，也需要做出调整。当材料导热系数差别很大时，这一调整幅度可能相当明显，有时甚至超过5℃。

5℃听起来并不是一个很大的数字，但对于自然散热的智能终端而言，大多数产品要求在环境温度为25℃时将表面温度控制在50℃以内，这样算来，表面温升空间总共也就25℃，若要将表面温度再降低5℃，相当于散热能力提升20%，这基本意味着产品需要从硬件到结构进行全面重新设计，难度极大。

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