求助，安装了不少于20次，实在没办法了。求LMS公司技术人员给予帮助

本人做模态的，用的软件是LMS TEST.LAB，版本是13A，去年年底做完实验想装一个软件在自己笔记本上，这样方便处理实验数据。这个版本一直没装上，从年前装到年后，一直都是这么个提示错误。请大神赐教，真的没办法了。安装过程是按照安装指南一步一步做的，license别人安装都可以我的用的是安装包里的应该也是没问题的，可是就是提示错误，打不开。求大神。错误提示在附件里面。十分感谢啊