为什么电脑一重启ANSYS就用不了

为什么电脑一重启ANSYS就用不了
每次电脑一重启ANSYS就用不了，具体的错误提示很长没记下来。大概是说license的问题。运行安装文件夹里WinHostId.exe，发现FLEXID由12位数变成了8位数。
这是什么问题？请高人指点下！